お買い上げいただいた商品に万一満足できなかった場合は、30日間の返品保証期間であれば、返品を受け付けます。一部商品については、返品保証期間が異なります。返品をご希望の際は、商品と一緒に送る返品交換カードに必要事項を記入の上、宅配伝票と一体になってる領収書、または、お買い上げの明細書（コピーは認めます。）と商品を返送先へ返品ください。注文の間違いや、商品が気に入らなかったなど、お客様の都合による返品の際は、返品料金はお客様の負担となります。ただし、開封後の返品をお断りする商品もありますので、まずはお問い合わせください。セット商品を購入の場合、単品での返品はお断りします。必ずセットで返送ください。（但し、不良品などお取り換えは単品でも受け付けます。）万が一注文と異なる商品、破損品、不良品が手元に届きましたら、取り替えますので、当社負担で返送ください。お届けの際の配達伝票は必ず保管してください。商品はお受け取りの際十分に点検してください。但し以下のような場合は、返品を受けることができません。返品保証の過ぎた商品。お客様の責任で傷または破損が生じた場合。セット商品の一部のみの返送付属品、サービス品を含む）。但し一部のみ不良品だった場合の交換は除きます。ビデオ、DVD、CD書籍など著作権保護のため、開封後に返品不可の商品。但し、開封後不良品だとわかった場合は除きます。